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Gewährleistungsmanagement

Die SKYLYZE Lösung zur Analyse von Gewährleistungsdaten richtet sich an Zulieferer in der Automotive Branche. Der Gewährleistungszeitraum ist aus Datensicht die wertvollste Zeit für den Zulieferer, da er vom OEM mit verhältnismäßig umfangreichen Informationen zu Reklamationen, Teiletausch oder Fehlerbildern versorgt wird. Daher können in diesem Zeitraum weitreichende Maßnahmen getroffen werden, um gewisse Fehlerbilder entweder komplett auszuschließen oder zumindest signifikant zu verringern.
Des Weiteren sind in diesem Zeitraum die Reklamationen des OEMs regelmäßig mit Regressforderungen an den Lieferanten verbunden. Für den Lieferanten ist es daher entscheidend, die eingehenden Reklamationen und Forderungen auf Plausibilität zu prüfen, die Fehlerbilder aus dem Feld zu analysieren und so Rückschlüsse und Prognosen auf das Verhalten seiner Teile über die Lebenszeit zu erhalten.
SKYLYZE stellt hierzu eine intelligente Lösung zur Verfügung, die sowohl das Thema „automatisierte Regressprüfung“ als auch das Thema „Felddatenanalyse“ mittels geeigneter Analyse-Methoden und speziellen Dashboards abdeckt.
Zudem können Kundenvereinbarungen sowie Stammdaten und OEM spezifische Codes verwaltet und gepflegt werden und an alle relevanten Dokumente können zentral in unserem Repository gespeichert werden, um damit die Datenübersicht im Unternehmen zu verbessern.

 

Unsere Lösung im Überblick:

Bild Gewährleistungsmanagement Unsere Lösung

Unsere Key-Features

-     Datentransformationen und spezifische Dashboards für viele OEMs verfügbar
-     Einfache Integration neuer zusätzlicher OEMs
-     OEM Daten können angereichert werden mit beliebigen Daten anderer Datenquellen Z.Bsp. -     Lieferdaten aus ERP, Produktionszahlen aus MES, sonstige Datenquellen
-     Integrierter Regelmanager zur automatisierten Validierung eingehender Reklamationsdaten und Regressforderungen
-     Zentrales harmonisiertes Data-Warehouse zur Langzeitspeicherung der Reklamations- und Gewährleistungsdaten
-     OEM übergreifende und vergleichende Datenanalyse
-     Vorbefüllte Stammdatenverwaltung zur Pflege OEM spezifischer Code-Tabellen und eigener -     Datenkataloge (z.B. Kunden- und Lieferanten Teilenummernbezug; Wechselkurse)
-     Eigene Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung mit optionaler Anbindung an Unternehmens Rechtesysteme (LDAP, Active Directory)
-     Fertig konfigurierte sofort nutzbare Auswerte-Dashboards and Reports
-     MIS Schichtlinien und Vorhersage von MIS Verläufen und Gewährleistungskosten
-     Einfach zu bedienende Weboberfläche für intensive visuelle ad-hoc Analyze der Felddaten
-     Integrierter Dashboard-Designer für einfaches Erstellen von attraktiven und informativen Dashboards
-     Möglichkeit der Einbindung von Analyse Reports und Dashboards in z.B. Unternehmens Intranet
-     Ständig wachsende Bibliothek von Chart-Typen und Visualisierungen
-     Export Funktion für die Analyse Reports nach Excel, CSV, PDF
-     Integrierter Scheduler zur Verwaltung von Zeitplänen zur automatisierten Ausführung von Analyse Reports
-     Skylyze Repository für den zentralen Zugriff auf alle relevanten Gewährleistungsdokumente (Datenlisten, Rechnungsdokumente, Kundenvereinbarungen

 

Jetzt Demo anfordern!

 Regelmanager

Ad-hoc Analyze der Felddaten

Auswerte-Dashboards und Reports

MIS Schichtlinien und Vorhersage

  

Ihre Benefits:

>>     Reduktion der Gewährleistungskosten durch intelligente Erkennung von Unplausibilitäten in Regressforderungen
>>     Vordefinierte Analysereports und Dashboards
>>     Ad hoc Daten Exploration durch einfache webbasierte Datenanalyse Benutzeroberfläche
>>     Vorhersage von Gewährleistungskosten und Produktausfällen
>>     Leichte An- und Einbindung weiterer Datenquellen beliebiger Herkunft und Formate
>>     Komplementäre Lösung für bestehende CAQ Systeme oder andere Unternehmenssoftware (z.Bsp. ERP Systeme)
>>     Einfache Integration in die Unternehmens-IT durch Betriebssystemunabhängigkeit
>>     Hosting, Cloud oder On-Premise Betrieb möglich
>>     Keine Installationsaufwände oder Plugin-Downloads auf Client-Seite
>>     Flexible Lizenzmodelle für Kauf oder Miete